Aktivaci a vedení platební brány máte vždy zdarma. Dle vašeho tarifu v Shoptetu se na vás mohou vztahovat níže uvedené poplatky spojené se službou Shoptet Pay. Jako daňový doklad k poplatkům vám slouží výpis transakcí, který si můžete stáhnout přímo v administraci e-shopu nebo si ho zaslat na e-mail (k poplatkům nevystavujeme fakturu). Více o dopadu do účetnictví se dozvíte zde. Podrobný ceník poplatků naleznete zde.
- Transakce platební kartou
- Vrácení platby (refund)
- Výplata prostředků
- Chargeback
Transakce platební kartou
Dynamický transakční poplatek za karetní transakce stanovujeme metodou tzv. MIF++ a tento poplatek se strhává z každé uskutečněné transakce.
Konečnou výši poplatku může ovlivnit hned několik faktorů např. typ karty nebo země platícího, proto je v ceníku transparentně uvedeno "od".
Vrácení platby (refund)
Poplatek za každé vrácení platby (tzv. refund) zákazníkovi zpět na jeho kartu, které iniciujete vy jako majitel e-shopu při stornování objednávky.
Poplatek za výplatu prostředků
Jedná se o poplatek za každé odeslání kumulovaných prostředků z plateb kartou (můžete si sami nastavit preferovanou frekvenci výplat - denní, týdenní, nebo měsíční).
Tyto poplatky se budou v průběhu měsíce dle vašeho tarifu načítat a jednou za měsíc dojde k jejich stržení z vašeho běžného zůstatku evidovaného u partnera. O stržení těchto poplatků vás informuje záznam v Pohybech.
Poplatek za každé vrácení platby, které vyvolá nakupující (držitel karty) přes svoji vydavatelskou banku v případě, že nesouhlasí s částkou strženou z jeho účtu.